一、什么是用户视角？
所谓的“用户视角”，顾名思义，是指从用户的角度思考问题。
曾经在网上看到个笑话：
有个和尚在祈祷时来了烟瘾，他问在场的神父：“祈祷的时候，可不可以抽烟”？神父回答“这是对神不尊敬，不行”。 另一个和尚也想抽烟，他问在场的神父：“吸烟的时候，可不可以祈祷”？神父回答：“这是时刻不忘祷告，可以”。
为什么相同的含义，带来不同的结果？
因为对比的默认选择不同。第一个和尚提议“祈祷的时候抽烟”，对比默认选择“祈祷的时候不抽烟”，固然是后者要好。 第二个和尚提议“抽烟的时候祈祷”，对比默认选择“抽烟的时候不祈祷”，固然是前者要好。
这其中的思考逻辑：前者从自己的角度出发，后者从对方的立场出发。结果呢，导致同一个答案产生了不同的结果，这不是中华语言的博大精深，而是“用户视角”发挥的作用。
